月別アーカイブ:2020年12月

ビジネス

できる営業の〝聞く(聴く)″方法

2021/1/16  

ふるちゃん自己紹介・1日60~100件の新規営業でトータル数万件の営業を経験 ・長く売れない経験から試行錯誤を経て社内トップ営業を達成 ・部署異動後コールセンター管理職に最短で昇進 を経験した筆者が何 ...

ビジネス

クレーム対応の基本方法

2021/1/16  

ふるちゃん自己紹介・部署異動後コールセンター管理職に最短で昇進 ・一部上場企業の8割のクレームを1人で対応 ・銀行に転職後2か月でコールセンター管理職のスーパーバイザーへ昇格 を経験した筆者が何を意識 ...

ビジネス

営業での伝わりやすい話し方

2021/1/16  

ふるちゃん自己紹介・1日60~100件の新規営業でトータル数万件の営業を経験 ・長く売れない経験から試行錯誤を経て社内トップ営業を達成 ・部署異動後コールセンター管理職に最短で昇進 を経験した筆者が何 ...

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